售后服务方案
发布时间:2019-07-17
华体会hth科技发展有限公司成立之初就将,客户的满意就是我们的成功。作为我公司服务教育的服务宗旨,是客户服务部一直的追求,客户的满意一方面来自对工程质量的满意,更重要的将是今后长时期的售后服务满意度。我们将提供完善的售后服务和支持
公司对于售后服务承诺
售后服务内容
根据我公司的一贯承诺,我们将对用户提供以下售后服务内容:
1、设备安装和初验阶段
2、运行和设备验收阶段
3、免费维护期内
维修服务
1、5分钟之内响应用户,1小时内到达现场维修
2、及时接收客户反馈的问题,专业人员在线接听。做好反馈记录、 及时解决客户问题。
3、售后服务技术支持
7*24小时技术服务热线支持。
售后服务电话:400-7002300//010-53357278
7*24小时免费电子邮件支持 bjktyc@163.com
交货期承诺
我司将确保按照客户固定时间将货物送达到指定地点,如若用户有特殊要求,货物地点变动,或需要提前完工、我司可与客户协商,确保满意客户的需求。